Installation & SAV

L’équipe SAV d’ACI ELEVATION ainsi que son réseau de sous-traitants agréés est à votre disposition afin de vous assurer un service optimum.

Vous serez accueilli aimablement pendant les heures de bureau pour toutes questions concernant le SAV. Notre couverture nationale ainsi que ses extensions à l’étranger, nous permettent de vous assurer une prestation de proximité et de qualité.

Nos techniciens expérimentés vous assisteront durant toute la durée de vie de nos machines

Installation des produits

  • Réalisés par des intervenants agréés et formés par ACI
  • Nos machines neuves sont soumises à autocertifications CE

Dépannage

  • Assistance téléphonique et diagnostic permettant souvent un redémarrage immédiat
  • Envoi d’un technicien local sur site avec pièces de rechange

Modification de vos installations

  • Remise aux normes de vos anciennes installations
  • Adaptation de l’existant à vos nouvelles exigences d’utilisation

Réalisation de la maintenance préventive

  • Nos contrats d’entretien préventifs sont à votre disposition. Nous nous rendons sur le site, à la fréquence que nous aurons déterminée ensemble afin d’effectuer les visites périodiques nécessaires à l’entretien et à la longévité de votre machine
  • Un carnet de maintenance rappelant le numéro de série de votre appareil vous sera remis et permettra de le suivre durant toute son utilisation